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行业概述


业态现状


消费需求颠覆性的改变

大到家电、电子产品,小到装、柴米油盐,都转至线上下单,足不出户消费

逛商超的人流少了


年轻用户群体流失

80.90后成为消费主体,相比传统购物方式,他们更习惯网上购物的便及随性


商超是中年人群的选择


市场份额受电商冲击

京东、天猫等电商巨头对零售市场的快速掠夺,对传统商超市场而言无疑是巨大挑战

电商无形压力迫使

电商对超市的冲击,零售商超总体行业竞争激烈,整个行业都处于调整与蜕变的状态。业绩下滑、关门潮,零售商超的生存现状越来越艰难。面对市场困境,它们开始选择布局新战略,找出一条自救之道。



与电商结合三大难点


会员管理体系

精细化经营管理

精准触达目标人群





会员体系统一

对于会员而言,会员体系是打通的,只需要一个账号即可在整个商超销售体系里通用,而且相关信息数据是同步


会员精准营销  

会员等级的设置短信、邮件、站内信营销会员数据分析会员互动沟通

会员策略实施  

会员折扣会员价格

会员预存款会员促销

会员等级



营销管理体系
丰富的促销方式
新老客户一手抓






订单促销
        商品促销
       大转盘        微报名        刮刮卡        微抽奖        砸金蛋        微投票
    直接打折
     固定金额出售
   减价优惠
     买送礼品
    有买有送



积分


礼品
   订单促销 

团购
   满额打折
      满额优惠
       满额送礼品
         满额送倍数积分
      满额免运费


限时抢购


批发


商超电商模块图

销售渠道


PC商城微信商城手机商城
APP商城支付宝服务商城
商品营销会员商城订单商城会员积分
优惠券赠品SEO引流推广分佣

精准销售

运营协同


全渠道订单管理售后管理全渠道商品管理物流管理库存管理财务对账
客户中心会员营销微信营销
客户互动客户信息沉淀数据分析

客户分析

开放集成


原生APP社区线下POS
SSOCPS管理集成接口







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